愿我们都能被温柔以待

　　前段时间从《 朗读者 》里看到董卿对演员王千源的采访，王千源说自己从戏剧学校毕业之后，一开始就没演过人，都是演一些动物，给动物配音，演猫头鹰、太阳、白云等等，内心很不平衡。可是在给一个幼儿园演出结束后，去打水的时候，孩子们都围上来叫他猫头鹰爷爷、太阳哥哥，他顿时觉得自己演戏的态度产都对不起孩子们的真诚，对于他来，这可能只是重复了很多次表演中的其中一次，但是对于孩子们来说不是，那是他们看的重要演出。他说从那以后不能因为表演而表演，而是要热爱表演而表演，他开始认真地对待每一次表演，并最终成为一个知名演员，在事业上取得了成功。

　　这个事给了我一定的冲击，相信大家都有这样的经验，去医院看病的时候都喜欢早去，一是为了免去排队之苦，二是为觉得去早了大夫刚上班时态度好，解释的细致。的确，工作时间长了，人都会心理疲劳，不想说重复太多次的话，我们觉得不得了的事，对大夫来说可能司空见惯，一天几十例、成百例的病情，天天上班都会看到，遇到的事情早让他们的心都披上了一层盔甲，可是我们不希望自己的等待换来的只是两三分钟的问诊，我们希望被温柔以待，认真对待。

　　是的，窗口、服务服务部门不好干，无论是服务者还是服务对象都希望被热情相待，这让我想起了自己的工作，洗衣房的工作琐碎而复杂，收衣服、洗衣服、叠衣服、摆衣服、发衣服、补衣服。服务的对象是所有的下井人员，什么样的人都有，什么样的情况都有，有可能有的坏衣服没挑出来，有的人就说你们也不给补，都坏几天了，这工作怎么干的；有的衣服可能放错了，一时找不到，说实话，我们比你们更急，你们没衣服下井，我们也属于失误，听你们唠叨几句，让人无话可说；有的人也会在拿走衣服之后说谢谢，让我们的内心感动不已，大家工作都不容易，互相谅解，互相支持，我们的工作之间才能更和谐， 大家的心情才能理舒畅，这样才能真正做到"高高兴兴上班来，高高兴兴回家去"。